Através de uma parceria com o Sebrae-Ba, a Amurc estará realizando em julho duas capacitações com o objetivo de auxiliar na 
qualificação de servidores municipais e ao mesmo tempo disponibilizando ferramentas inovadoras para os gestores da região. Cada curso terá turmas de 30 alunos, na sede da Amurc, rua Almirante Tamandaré, em Itabuna. As inscrições são gratuitas e deverão ser confirmadas através do fax (73) 3613 5114 ou pelo e-mail amurcbahia@gmail.com. Segundo o presidente da Amurc, Moacyr Leite, nos dias 14 e 15 de julho será realizado um curso direcionado a servidores, com 30 vagas e o foco no atendimento ao público. No programa noções de relações humanas, bem como quanto à superação expectativas dos usuários, habilidades essenciais do profissional de atendimento, conceitos básicos, freqüência e valor. O curso também orienta com relação à medição do índice de satisfação dos usuários dos serviços públicos. Já no período de 28 a 29 de julho será a vez do segundo curso focando no desenvolvimento de equipes e tendo como foco principal o trabalho em equipe, a comunicação interpessoal e ética. O curso orienta ainda para a formação e desenvolvimento de equipes eficazes, superação de conflitos e avaliação das atividades. Para Moacyr Leite é importante a participação de representantes dos municípios nos cursos realizados através de uma parceria com o Sebrae e que sem dúvida oferecerão subsídios técnicos para aplicação nas prefeituras municipais, o que se reflete na qualidade do atendimento.
qualificação de servidores municipais e ao mesmo tempo disponibilizando ferramentas inovadoras para os gestores da região. Cada curso terá turmas de 30 alunos, na sede da Amurc, rua Almirante Tamandaré, em Itabuna. As inscrições são gratuitas e deverão ser confirmadas através do fax (73) 3613 5114 ou pelo e-mail amurcbahia@gmail.com. Segundo o presidente da Amurc, Moacyr Leite, nos dias 14 e 15 de julho será realizado um curso direcionado a servidores, com 30 vagas e o foco no atendimento ao público. No programa noções de relações humanas, bem como quanto à superação expectativas dos usuários, habilidades essenciais do profissional de atendimento, conceitos básicos, freqüência e valor. O curso também orienta com relação à medição do índice de satisfação dos usuários dos serviços públicos. Já no período de 28 a 29 de julho será a vez do segundo curso focando no desenvolvimento de equipes e tendo como foco principal o trabalho em equipe, a comunicação interpessoal e ética. O curso orienta ainda para a formação e desenvolvimento de equipes eficazes, superação de conflitos e avaliação das atividades. Para Moacyr Leite é importante a participação de representantes dos municípios nos cursos realizados através de uma parceria com o Sebrae e que sem dúvida oferecerão subsídios técnicos para aplicação nas prefeituras municipais, o que se reflete na qualidade do atendimento.
Val Cabral, é importante que nossos governantes compreendam a necessidade de qualificação dos servidores públicos, para que a população possa usufluir de melhores serviços públicos e os barnabés possam galgar melhores condições de salários. Este evento da AMURC sinalizar que esta preocupação está movendo as mentes de quem dirige a entidade e isto é muito promissor para todos nós do sul da Bahia. Wellington Monteiro
ResponderExcluirAcho que esta é mais uma tentativa de aprimorar a turma que faz "lavagem de dinheiro público"!!!
ResponderExcluirBob
Parabenizo o Moacir Leite, por se mostrar interessado em elevar a qualidade dos servidores públicos e melhorá o atendimento e os serviços para quem deles necessita. Paulo Sérgio Brito de Lima
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