Das sete agências bancárias fiscalizadas para o cumprimento da Lei nº. 5.978/01, mais conhecida como Lei dos 15 minutos, seis foram autuadas. Entre as instituições estão o Banco do Brasil (Ondina/ Ufba, Iguatemi e Shopping Barra), Caixa Econômica (Iguatemi), Unibanco (Iguatemi) e Bradesco (Edf. Capemi). Apenas o Bradesco do Iguatemi realizou o atendimento no tempo determinado. A demora do atendimento em uma das agências chegou a 50 minutos. A multa é de R$ 5 mil a cada ocorrência, podendo haver interdição em caso de reincidência. De acordo com o secretário municipal de Serviços Públicos, Fábio Mota, a Sesp trabalhará de forma intensa para que até o dia 31 deste mês todas as agências da capital baiana sejam vistoriadas. "O povo, enfim, terá seu direito enquanto consumidor respeitado. Afinal, não haverá mais desculpas para que a legislação seja cumprida", comemorou Mota. A única exceção à regra é para dias que sejam exatamente posteriores a feriados, quando a espera pode ser estendida até meia hora por cliente. Qualquer orientação ou denúncia é só ligar para os números: (71) 2203-3417 ou 156 (ligação gratuita). (Karoline Meira).
Que pena que a Prefeitura não pode pagar a mais fiscalizadores dessa área, uma vez que todas as agências da Pituba estão nesse rol. Se a Prefeitura tivesse mais fiscais trabalhava outros bairros, é uma pena que está sem condições financeiras de atuar como tal.
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