INSTITUIÇÕES REAGEM A DESRESPEITO NOS SUPERMERCADOS - O desrespeito praticado contra clientes 
em alguns supermercados de Itabuna começa a ter resposta da sociedade. Instituições como o Ministério Público Estadual e do Trabalho, sindicatos e Câmara de Vereadores se mobilizam para cobrar ações das empresas, buscando garantir a melhoria do atendimento. O Ministério Público Estadual, por exemplo, instaurou inquérito civil público para apurar irregularidades detectadas no supermercado Hiper Bompreço em Itabuna. Na peça processual, o MPE destaca, entre outros problemas, as filas geradas pela falta de operadores de caixa e empacotadores, a ausência da etiquetação de preços, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, e a negligência no que se refere ao atendimento prioritário a deficientes físicos, idosos, gestantes e pessoas com criança de colo. Na Câmara de Vereadores de Itabuna tramita um projeto de lei do vereador Roberto de Sousa (PR), que estabelece um limite máximo de 20 minutos para a espera nas filas dos supermercados e lojas de departamentos que tenham acima de seis caixas registradoras. O projeto prevê que os supermercados sejam punidos com multa de 25 UFMs (Unidades Fiscais do Município), equivalente a cerca de R$ 850,00, para cada denúncia apresentada. O município fica responsável pela fiscalização e as informações sobre a demora nas filas deverão ser encaminhadas aos órgãos de defesa do consumidor. “As reclamações dos clientes têm sido constantes e inclusive já foram registrados alguns casos de agressões ocorridas no interior dos supermercados, o que é absurdo”, afirma Roberto de Sousa. Para mudar essa situação, o vereador pretende incentivar parcerias com o Procon e a Defensoria Pública, buscando dar efetividade à proteção dos consumidores.
em alguns supermercados de Itabuna começa a ter resposta da sociedade. Instituições como o Ministério Público Estadual e do Trabalho, sindicatos e Câmara de Vereadores se mobilizam para cobrar ações das empresas, buscando garantir a melhoria do atendimento. O Ministério Público Estadual, por exemplo, instaurou inquérito civil público para apurar irregularidades detectadas no supermercado Hiper Bompreço em Itabuna. Na peça processual, o MPE destaca, entre outros problemas, as filas geradas pela falta de operadores de caixa e empacotadores, a ausência da etiquetação de preços, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, e a negligência no que se refere ao atendimento prioritário a deficientes físicos, idosos, gestantes e pessoas com criança de colo. Na Câmara de Vereadores de Itabuna tramita um projeto de lei do vereador Roberto de Sousa (PR), que estabelece um limite máximo de 20 minutos para a espera nas filas dos supermercados e lojas de departamentos que tenham acima de seis caixas registradoras. O projeto prevê que os supermercados sejam punidos com multa de 25 UFMs (Unidades Fiscais do Município), equivalente a cerca de R$ 850,00, para cada denúncia apresentada. O município fica responsável pela fiscalização e as informações sobre a demora nas filas deverão ser encaminhadas aos órgãos de defesa do consumidor. “As reclamações dos clientes têm sido constantes e inclusive já foram registrados alguns casos de agressões ocorridas no interior dos supermercados, o que é absurdo”, afirma Roberto de Sousa. Para mudar essa situação, o vereador pretende incentivar parcerias com o Procon e a Defensoria Pública, buscando dar efetividade à proteção dos consumidores.
É ISSO AI ROBERTO CX PRETA DE SOUZA VAMOS TRABALHAR PARA SE REELEGER NÉ MAS VCE TEM Q IR PARA AS COMUNIDADES VIU ROBERTO CX PRETA DE SOUZA
ResponderExcluirPEDIDOS DE PROVIDENCIA TODOS FAZEM MAS NAO~SAI DO PAPEL HAJA DE OUTRA FORMA VEREADORZINHO INEXPRESSANTE CONSEGUE SER PIOR Q LOIOLA E QUERO DIZER ROBERTO CX PRETA NAÕ É POGRAMA COM VCE ANUNCIA QUANDO PENSA Q ESTÁ REINANDO NO MICROFONE VOU SOLETRAR PARA VCE VEREDORZINHO DE ULTIMO MANDATO OLHE É ASSIM PROGRAMA REPITA COMIGO VAMOS P.R.O.G.R.A.M.A PROGRAMA VEREADORZINHO AI SUA VOZ É HORRIVEL VCE É MUITO ARRO GANTE APROVEITE BEM SEU ULTIMO MANDATO VIU
ResponderExcluirE os concursados Roberto, o prefeito autorizou a contratação de mais 40 agentes do SETRAN, isto é sem prestar concursos, enquanto os verdadeiros concursados estão sem trabalhar, até quando vcs ficaram omissos?????Dadau
ResponderExcluirEsta lei é uma cópia da lei da Fila Bancária, que, infelizmente, não funciona em nossa cidade. Quem nunca aguardou horas em uma fila de banco? Esperar por atendimento em estabelecimentos privados e públicos é algo tão rotineiro que para muitos é tido como aceitável ou até mesmo normal. Você sabia que não é bem assim? Mais conhecida como "Lei das Filas", esta lei foi implantada em várias cidades brasileiras por suas Câmaras Legislativas Municipais, para acabar com a falta de respeito ao consumidor e exigir que o atendimento aos usuários seja feito em tempo razoável. A espera nesses estabelecimentos não pode ultrapassar 20 minutos. Para as agências bancárias a Lei é um pouco mais específica: em dias normais o atendimento deve ser feito em até 20 minutos. Para que o cidadão tenha noção e controle do tempo que está aguardando para ser atendido, tais estabelecimentos devem utilizar senhas ou algum outro instrumento que marque a data e o horário de chegada dele, bem como registrar o horário em que o atendimento foi efetuado. Este registro funciona como comprovante caso a "Lei das Filas" seja descumprida e, por isso, é muito importante exigi-lo. Faça valer a pena os seus direitos! Reclamações sobre o não cumprimento da "Lei das Filas" devem ser feitas ao Procon, à Delegacia do Consumidor ou à Promotoria de Defesa do Consumidor. O respeito, seja durante um atendimento ou não, é direito garantido do cidadão!
ResponderExcluirNeto
E QUEM VAI SOLUCIONAR O PROBLEMA DA DEMORA NA FILA DE QUEM ESPERA O ATENDIMENTO DAS PROMESSAS DE CAMPANHA DO PRÓPRIO ROBERTO DE SOUZA?
ResponderExcluirDEVIA HAVER UMA LEI QUE PUNICE OS POLÍTICOS QUE FRUSTAM AS EXPECTATIVAS DOS SEUS PRÓPRIOS ELEITORES.
ELES DECEPCIONAM ATÉ A QUEM DEVERIAM AGRADAR!!!!!
PEDRO SALES DE ALBUQUERQUE
É ROBERTO ROUB...............BEM NA CAMARA APROVEITE O HOJE POIS O AMANHÃ TE ESPERA PARA LHE ENSINAR A SER HUMILDE
ResponderExcluirVAI APRENDER A SER RADIALISTA POIS NINGUEM ENTENDE O Q VCE FALA POIS NUNCA VI UM RADIALISTA FALAR TAÕ ERRADO DESSE JEITO VÁ ESTUDAR Q É MELHOR BUUUUUUUUUUUUUUURRRRRRROOOOOOOO
ResponderExcluirATÉ NAS SESSOES ELE SENTE Q REINA ELE PENSA .Q REINA NÉ ROBERTO COMO UMA PESSOA COMO VCE, Q FALA MAU DOS SEUS COLEGAS CONSEGUI SE EXPRESSAR TAO~MAL ,.DESSE JEITO SERÁ Q SEU DIPLOMA NAO FOI COMPRADO
ResponderExcluirEU SOU MAIS LOIOLA OLHE Q EU DIGO VC~E NAO~GANHA MAIS AQUI EM ITABUNA MAIS LOIOLA Q VCES VIVEM HUMILHANDO POR TALVEZ NAO SABER SE EXPRESSAR AH ESSE COM CERTEZA VAI GANHAR OUTRAS ELEIÇOES VIU POIS O POVO NAO GOSTA DE INJUSTIÇA QUANDO O POVO VER Q VCES 4 MAFIOSOS DA MESA ESTÁ FAZENDO COM LOIOLA ELES TIRAM VCES MAS DEIXA LOIOLA QUER APOSTAR RAFAELA
ResponderExcluirEstou com pressa, entro no Banco e dou uma olhada na fila. Dezesseis pessoas na minha frente. Divido esse pessoal pelo número de caixas em operação no momento (4), o que nos leva ao resultado 4. Multiplico esse número pelo tempo médio de atendimento por cliente (8 minutos). O resultado: 32 minutos é o tempo aproximado que terei de esperar. Simples, não? Isso é o que se denomina macete. Dizem os dicionários e a experiência que macete é um recurso engenhoso ou astucioso para se fazer,conhecer,simplificar ou obter algo. Desde que iniciei minha paixão por matemática já ouvia falar dos macetes. Uns bons, que me tiraram de alguns apertos,outros péssimos que só aumentaram a fria em que me encontrava. De onde se insere que existem os bons e os maus macetes... E neste contexto de macetes... de nada adiantou minhas contas, pois o tempo que demorei naquela fila de banco, passou em muito o aceitável, pois além da demora “normal”, causada por poucos funcionários nos caixas do banco, houve o macete de algumas outras pessoas (em quantidade maior das que se encontravam em minha frente), que chegaram e simplesmente foram repassando seus afazeres bancários para amigos e parentes que acabaram fazendo com que parecesse que eu estava numa fila, não apenasa com 16 pessoas á minha frente e sim, umas 160! E a lei das filas para, naquele dia, acabou indo ás farvas!!! Ou seja, tem leis que existem, mas não conseguem subverter a lei dos macetes! Ficarei na expectativa dessa lei das filas em supermercados não fique somente no papel e que resultem em combater este macete típico das nossas relações interpessoais. De quyalquer sorte, valeu pela iniciativa vereador Roberto de Souza. Carlos Penna Duarte de Bastos
ResponderExcluirQue tal Roberto, um requerimento para que a prefeitura fique mais atenta as pedras que sobram no caminho dos nossos idosos? Grande parte da população brasileira conhece aquelas pedrinhas que servem de calçamento em alguns pontos da cidade, mais em frente a órgãos públicos. Como regra, São brancas e pretas. Pequeninas. Quase uniformes. Parecem quebradas de pedras grandes. Não sei denominá-las corretamente. Interligadas por massa de cimento, são comuns se desprenderem.
ResponderExcluirNão se sabe se em decorrência de uma massa ruim, ou do trabalho de um profissional desqualificado. Ou de ambos. Ou pelo desgaste natural. Começa a deterioração sempre por uma que, muitas vezes, fica visível num canto próximo de onde saiu. Um buraco no chão e a pedra solta para tropeço de uma pessoa, um idoso. Arma para um moleque mais atrevido.
Porteira que passa um boi passa uma boiada. Pode até demorar o surgimento da primeira pedra arrancada, mas daí em diante, com muita rapidez o buraco de uma pedra se torna uma vastidão. Tão visível quanto corriqueiro aos olhos do cidadão, imperceptível aos órgãos da Administração Pública. Como diz o ditado que o pior cego é o que não quer enxergar, eis que a questão é de como forçar que esses órgãos percebam e devolvam a primeira pedra ao seu lugar, antes do surgimento da cratera.
Todas as administrações deveriam ter equipes permanentes para taparem esses buracos sem necessidade de concorrência pública. Como também para outras emergências. Criar mecanismos de preservação. Apenas como exemplo, paredes pichadas ou rabiscadas deveriam ser pintadas de imediato. Essa ação rápida evitaria o aumento da degradação por aquele oportunista que só aproveita do meio caminho andado.
Com a reparação do dano no seu nascedouro, evitaria a necessidade de se contratar uma empreiteira ou profissional para restaurar a rua ou o prédio por inteiro. O cidadão ganharia porque o teria sempre preservado e sem a necessidade de gastar milhões para a recuperação total. Talvez seja a razão principal da pedrinha não ser devolvida ao seu lugar. Empreiteira não repõe uma pedra. Pedras repostas não permitem a devolução de percentual de licitação.
Com certeza, relevante seria a devolução da pedra que falta, não a sua nomenclatura. Falta uma pedra no meio do caminho. Reponham-na.
(R.B. da S.M.)
No período eleitoral
ResponderExcluirCandidato vira santo
Bota a cara em todo canto
Favela, sítio, hospital,
centro de Convenção,
Teatro, escola, curral,
Velório, igreja, pensão,
Promete o céu e o chão
Jura descaradamente
Mas muda radicalmente
Quando acaba a eleição!
A teta é bem saborosa
Por isso, quem quer deixar?
O salário é um manjar
E a função é poderosa
A mala preta formosa
Enche os cofres e o colchão
Pois é na corrupção
Que o ganho se multiplica
E a politicalha enrica
Quando acaba a eleição!
O pobre eleitor coitado
Detém o real poder
De banir, cobrar, deter,
E excluir o candidato
Mas o político de fato
Encanta e ilude o povão
Como um piolho malsão
Retorna ao poder de novo
Pra sugar o nosso povo
Quando acaba a eleição!
Mau político tem prazer
De enganar quando promete
Setecentos vezes sete
Promete sem se conter
Sabe que vão esquecer
Nunca houve punição
Não há lei que diga não
Quem paga a promessa é o povo
E o peste vai rir de novo
Quando acaba a eleição!
Pobre do povo enganado
Trucidado em sua calma
Vende o voto e perde a alma
Paga caro ter votado
Não verá do combinado
Nem saúde, educação,
Nem infra-estuturação
Nem água, esgoto ou transporte,
Segurança só na sorte
Quando acaba a eleição!
O que se vê todo o dia
É a briga pelo poder
Quem mais tem mais faz pra ter
E haja dinheiro e folia
A bandidagem alicia
No caos da corrupção
A ética perde a razão
Ser honesto é coisa rara
Falta vergonha na cara,
Quando acaba a eleição!
E a gente sente vergonha
De ver chafurdando em lama
Símbolos que a gente ama
De forma torpe e bisonha
Mas a nação ainda sonha
Botar na grade o ladrão
E sanear a nação
Pra ter sua honra de novo
E o governo ser do povo
Quando acaba a eleição!
Carlos Cordeiro
Poeta Soropositivo